东风标致2008全车塑料件发白老化

投诉内容

2014年5月1日我在六安伟鑫东风标致4S店全款支付购买了一辆东风标致2008，5月26号提车时发现该车B柱塑料板有几处白色印记，当时以为是污迹没有在意。结果发白情况越发严重，两个月时即发现B柱塑料板大片发白，车内包括方向盘、手刹、档位以及门内饰板等几乎所有的塑料件都出现严重发白老化的情况，看起来像用了很多年的旧车一样。平时我很爱惜新车，没有剧烈暴晒和化学物品等损坏的情况，也没有维修过一次，这么大范围的老化情况我只有怀疑厂家以旧充好，或者提车前有人动了手脚。当时就向4S店反映了情况，4S店售后部来人拍了很多照片，并承诺向厂家报告给我们一个满意的答复，结果几经催促都没有回应。没办法只好拨打了标致全国客服进行投诉，登记了车辆信息和号码，说尽快给以回复，结果又是杳无音讯。等了将近一个月了，打了很多个电话，结果4S店告知他们尽力了，厂家不管这事。如此推卸责任，出现问题厂家也不管不问，现在我怀疑厂家以旧充新以次充好，存在欺骗消费者的行为，我要投诉东风标致厂家和六安伟鑫东风标致4S店，并要求退车或者换车！