马自达昂克赛拉订车后45天提不到车
- 投诉编号:【67133】
- 投诉时间: 2014-09-13 08:51
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适型 三厢
投诉内容
2014年7月30日订购车辆,已签订合同,交定金3000.00元。4S店口头承诺15天交车,合同签订45天交车,至今还是没交车,而且没法给明确的交车时间。期间多次催促4S店,4S店销售一直忽悠,从上个月说厂家放高温假,到这个月说1.5点火线圈问题厂家召回,停止批车。多次联系长安马自达客服电话4008002777,但客服中心表示无能为力,无法处理4S店的交期,厂家不能解决,要求客户自行联系经销商。请帮忙协调处理,谢谢!
投诉回复
长安马自达厂家回复:建议和经销商保持联系,车到店会及时通知您。