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上汽MG5中控储物盒装饰条爆裂

  • 投诉编号:【66561】
  • 投诉时间: 2014-09-06 11:39
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG5
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 精英版

投诉内容

投诉!上海宝山威仕华凯让我绝望!去年跑了5-6次,每一次得知结果要么都是正常,要么我不懂!没有一次真正的帮我解决任何问题!才19000公里去年5月23号提车,CD机玻璃内部已有两个碎点!质量太差了要求更换!裂的太恶心了,为什么车队里的MG5没有这个情况就我碰到了?请尽快处理!第一次首保过后大约2个月CD机玻璃内部就出现了碎裂,驾车到4S店解决找了维修经理,他告诉我是外力引起的内部碎裂!凭良心说话,如果我用外力撞击如何导致内部损伤,外面缺没有一丝丝伤痕!无果回家,白跑40公里!第二次发现左前轮有异响,驾车又去4S店,又让里面的维修师傅试车!他们试不出,冷车时候左前轮进坑或者减速带就有咯噔咯噔!他们却试不出!无果回家,白跑40公里!过了一段时间换了轮毂之后再也没有这种异响!第三次发现发动机冷车抖动厉害,开过去检查,又查不出。我每次早上因为这个问题,热车总是超过3分钟,离合慢慢放,轻加油门车子就像拖拉机一样一冲一冲,过去检查又查不出!白跑40公里又无果!第四次发现又发现U盘储物盒旁的装饰条出现龟裂爆裂,原装CD机无任何改装无拆过无受过外力!于是去了普陀区的申晟名威让他们的维修经理帮我检查,他告诉我CD机肯定拆过,我告诉他我没事拆CD机干嘛,我一直没有换过CD机,还是低配的CD机,也没有换过导航一体机,如果我换过我就死家人!于是这才拍了照片,上报给上汽集团,却又告诉我只有首保一次!再不保养就算脱保!请公正点的人这样的4S店让一个做为消费者的我,如何去信任!请问内饰出现损坏跟常规保养发动机有什么关系或者直接联系?在首保过后出现了问题去找他们都是无果!你们让我凭什么要相信4S店?请告诉我请尊敬的版主或者站长联系上汽!做为消费者的我已经快失去信心,请尽快调查!!帮我更换U盘旁的黑色亮条装饰条!已经被太阳晒得龟裂爆裂!很明显的!

投诉回复

MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心上海申晟名威已联系客户沟通处理好车辆问题,客户已无异议。

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