上汽MG5购车2年未拿到合格证

投诉内容

购车2年，一直没拿到车辆合格证，4s人员说在车管所，但一直没有给到我；ivoka使用2年，从未有过产品服务，地图没有升级，也没有所谓的产品服务；车辆在开风扇状态下有抖动，夏天开空调抖动，反映多次，技术人员总说正常，无奈只能接受。