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长安悦翔V5发动机抖动熄火低速无刹车

  • 投诉编号:【66400】
  • 投诉时间: 2014-09-04 14:06
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V5
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 自动 梦幻型 国IV

投诉内容

6月30日提车.阜阳永鑫长安4S店.时尚版.上绿下银.目前将近一个半月.5000公里磨合期过后改气..现行驶21000公里.谈谈用这车的感受吧.我们这里现在有20辆左右的V5出租车.我提车前一天听到说有辆车跑了2W公里.出现严重的顿挫.发动机抖动.热车启动困难.通常要连打3—-5把才能启动.打电话到4S店要求保修.4S回应说因为改了天然气.属于改装发动机.不在保修之列.那车主也只有自认倒霉花钱在本地修理铺维修了.修理工拆下缸头.找到了问题所在.气门和气门座圈磨损严重.气门磨偏.从新换上新气门一切故障消失了.当时听到这消息有点蒙了.心想着要不是定金付了肯定就不会要这车了.只在心里祈祷这是个个例.可就在接车回来过后的半个月里.之前的车接二连三的出现了类似问题.4S推诿说是改气问题.因为改气本身伤发动机.大爷.出租车不改气哪里来的利润.我之前也开过夏利.羚羊.普桑.这些车都改气了.发动机也没有出现过任何的问题.你长安卖车时候宣传这发动机什么什么技术.多么多么好.难道连破夏利的发动机都不如吗.后来又改口说这发动机必须改多点直喷的.单点自吸的伤发动机.那几辆坏了的大多也是改的单点.磨合期去换机油的时候销售再三说改气要改多点的.好.你让改多点的我就改多点的.到时候坏了看你还怎么说.我们这多点比单点贵400块钱.只要能让发动机没问题.400块钱无所谓.但理想是美好的.现实证明不管你改什么.只要烧气.这个发动机就会坏.5000公里保养过后回来改气.改气后2000公里左右车发动着坐车里手放在方向盘上明显可以感觉到方向盘的震动.到现在坐车里怠速明显可以感觉到发动机的颤抖.而且前两天出现故障灯闪烁.只要一闪烁就加不上油门.提速非常肉.持续大约十几分钟到半个小时又好了.这故障出现了两次.随着公里数越跑越多.出问题的车也越来越多.每辆车都出现了相同的问题.或轻或重.严重的几辆车在开空调时.会突然没有刹车.只有一辆车暂时还正常.看来他才是属于那个个例.不坏的个例.电话沟通已经不能解决这么多车主的问题.每次4S店都会推辞说已经向厂里反映.让我们等待回复.坏的话可以去修.但是这已经不是修不修的问题.原装的东西都会出问题.你给换上配件就能保证不会出问题了吗.发动机是车的心脏.心脏一直有问题.在大马路上跑着谁会安心.现在两万公里.出现行驶中松油门就熄火.熄火后难以启动.通常需要3-5把才可以打着.每把不低于八秒.低速行驶时偶尔没有刹车.加速无力.现在基本烧气就不能停车.等红灯就必须换烧油.要么就是一直踩油门维持发动机在一千转左右才不会熄火.和4S店沟通过后.熄火之前先烧一分钟左右的油.然后再熄火.下次启动会容易点.但是行驶中自动熄火的话还是一样难启动.最关键是低速行驶时没刹车.这是最要命的.当初买车时要是销售说此车不能用作出租车不能烧气的话.绝不会买这车.出租车有哪个不烧气的.我就想不明白了.原来开的破夏利改气过后都正常.你长安宣传的“净、静、劲”鸟发动机.难道连破夏利都比不上吗.现4S店已维修一辆车作为试验车辆.但是一直不说具体什么时候可以给我们其余车辆维修.一直推推说等这辆车跑跑再说.但是这辆车已经跑过了磨合期.保养也做过了.打电话问4S店还是这态度.问题也和他如实说了.4S店里一位姓张的经理(13956811863)总是以各种理由搪塞.其实心里都明白这是发动机自身问题.气门严重磨损才是症结所在.但是售后就是不提维修.最后竟然说是怠速阀问题.这个配件不属于发动机.需要自费费.更换他们只保修发动机.开玩笑.怠速阀不属于发动机难道属于车轮吗.我们是营运车辆.车停一天就是损失.售后所说的用一辆车作为试验车辆我们也可以理解.但是希望他们也可以理解我们.问题已经出了.不是推诿搪塞就可以解决的.如果说需要等实验成功后才可以维修其他车辆.最起码得让我们的车先可以凑合跑.抖动可以忍受.无力可以忍受.但是不要没刹车、自动熄火、难启动.没刹车就意味着生命安全时刻受到威胁.在红绿灯下自动熄火打不着被后面N多辆车鸣笛诅咒.心情你懂吗.多位车主盼佳音。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户问题已处理。

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