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一汽奥迪A4L固特异轮胎起皮有胎噪

  • 投诉编号:【66378】
  • 投诉时间: 2014-09-04 10:51
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 标准型

投诉内容

本人2013年11月购买的车,车子开了一万五公里轮胎出现有规律的胎噪且坐在里面声音特别明显,速度30码以上就明显出现且速度越快出现的规律就越快,是不正常的规律性噪音,完全不符合这个车的档次,我之前的一部本田车同样这样开跑了六万公里也没出现这种情况,最近上网查了下应该是固特异轮胎的质量问题,本人一直在福州润通4S定期做保养,去了几趟不同家的奥迪4S店工作人员检查都说四个轮胎跑的不平出现锯齿形状,身为奥迪品牌什么就会出现这种情况不如我们普通的车子,网上查了下确实也有出现轮胎的质量问题,才九个月的车就出现这样的情况我也不知道怎么去维权,希望奥迪厂家给我们消费者一个公平的答复!

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。

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