一汽奥迪A4L固特异轮胎噪音大噪音
- 投诉编号:【63500】
- 投诉时间: 2014-08-09 17:37
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 标准型
投诉内容
目前车辆正常行驶22000公里,正常保养,无大小事故,车况良好。大约行驶至15000公里前后开始发现轮胎噪音有点大,主要症状:车辆行驶在50公里上下在周围比较安静的道路上能听到轮胎发出规则的嗡嗡声,并随着车速加快声音频率变大,声音就像坐在高速行驶的火车车厢里一样,特别是早晨车辆刚起步情况下愈发严重,车行驶段时间后有所减轻,去4s汇报情况后给的答复是这车轮胎就这样,A8也一样,于是做了前后轮胎调换,并打了平衡,今天行驶10余公里噪音比原来更大,无法忍受,更无法忍受的是车在保修期内有问题还要自己掏钱维修,花了300大洋领导还相当的不情愿,无法理解,盼答复。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:客户反映轮胎噪音较大,经销商已协调轮胎厂家进店进行了检查,用户轮胎磨损属于正常范围,噪音也在正常范围内。用户也表示经过倒胎后噪音正逐渐减小,经销商承诺关于该车问题将会给予关注并积极解决。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。