别克君越变速箱有严重的顿挫感

投诉内容

该车一直有变速箱明显顿挫感，不但乘坐不舒适，而且在市内行驶经常发生车子突然往前冲的毛病，现今，车子已经不能行驶，检查确定为变速箱问题，而且是属于匹配不当的这个通病，强烈要求通用公司对这个问题负责，赔偿我们的损失或者更换故障部件。