上汽通用五菱宏光底盘异响严重
- 投诉编号:【63920】
- 投诉时间: 2014-08-13 13:49
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2010款 1.2 基本型
投诉内容
我第一天提车是下午4点半,商家要求不能试车,买完保险就是下午6点,刚刚开出市区准备挂4挡,竟然4挡是烂的挂不进去,打电话给商家说下班了,要我改天去,我过了2天去服务站说说变速箱坏了,我买个新车就是坏的,我找商家议论但是坚决不给换车,我是农民无奈之下就维修处理,没过一个月车尾异响,我又打电话给五菱公司,他们说这是正常的,本身设计就是这样的,我又开了几天发现越来越严重,我再次找商家议论,他们说是钢板摩擦响打点油就行不能换车,无奈商家有钱有势只能打点油,没想到第二天响声就跟开飞机一样了,再次联系厂家,厂家说这是正常的要我到4S店去看一下,我联系卖家要求换车,卖家直接反馈到公司说我车子没有问题,是钢板摩擦响,然后广西柳州回复我说你车没有问题,他们反正说异响是正常的,苦了我们这些低资农民工,花了几年的心血钱买个天天烦心的烂车子,希望质量网能帮我出面解决,再此多谢了。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:服务站已邀约用户进站,针对相应的情况协商处理!