上汽通用五菱宏光轮毂问题售后态度恶劣
- 投诉编号:【63662】
- 投诉时间: 2014-08-11 13:32
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2013款 1.5L 基本型L2B
投诉内容
您好!买车两个多月,跑车时在途中检查轮胎,发现左后胎有爆肚,更换备胎时才发现原来是钢圈倒弦一寸半导致轮胎爆肚,回程后找售后理论,无人搭理,他们硬说是人为碰撞,可我们轮胎无碰撞痕迹,钢圈也未掉漆,装潢圈也未破损,在理论中,4S店仓库保管员(老板的姐姐)素质极其低劣,还恶意中伤,赌咒,请给我们个说法,如果不赔礼道歉,我们将继续投诉下去,我们看中的是你的品牌,但你们这样的售后队伍不仅给你们品牌抹黑,也伤透了我们这些支持国货的消费者。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:服务站已邀约用户协商处理好车辆问题。