东风日产阳光CVT变速箱异响

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我2011年12月为父亲购置了一辆东风日产2011款自动档阳光，当时日产宣传其CVT无极变速箱性能优越，也正因此才最终选择了阳光这款车。购车后，没有发生任何事故，也未进行过任何大修，并且按期进行车辆保养，车辆使用不到2年，且行驶公里还不足3万公里。但2014年8月11日，该车正常驾驶过程中，在无任何征兆的情况下突然发生异响，车辆只要行使就会发生较大的“咔吧咔啦”的声音。本人于8月11日就近先到北京东风日产森华佳运专营店进行检查维修，经维修人员检查后，初步判断是车辆变速箱坏了，但其工作人员答复说店里大部分人员第二天要集体外出休假，还说当天店里的系统要升级，没时间帮我们进行进一步检查维修，让我们到其他4S店看看或者等到两天之后再来。本人由于有事急需用车，万般无奈下只好返回，并于第二天（8月12日）到东风日产北京汇京世纪专营店进行维修，其工作人员进一步检查后，确定是变速箱坏了。当时本人及家人对满怀期待购买的这辆车顿感失望，但由于该车变速箱承诺的保修期是3年或10万公里，我们的车还完全在保修期内，故请4S店尽快更换变速箱或进行维修。令人难以接受的是，该店工作人员回复说我们的车由于没有完全在东风日产指定的4S店进行保养，所以完全失去了保修的权利。唯一的办法是让我们自费花数万元进行修理，单拆修费一项就达几千元。我们全家无奈又无助，在车辆行驶不到2年且不足3万公里的情况下，日产竟然以此理由拒绝对车辆进行保修。我们据理力争，车辆的日产常规保养与变速箱无任何关系，这本身就是车辆自身质量问题，我们上网查阅后，很多同车款的车主均遇到了这一问题，单中国汽车质量网投诉的就有很多。但日产却完全回避自身在质量方面存在的问题，不兑现保修承诺，轻易找借口将责任完全推给车主，让我们无故承担数万元的维修费，单维修费就接近当时买新车的一半价款。我们对日产阳光的质量和服务严重不满，希望其正视自身的质量和服务问题，真诚地履行自己的保修承诺，不要滥用霸王条款，还我们家及其他同样遭遇的车主以公道，保护消费者的合法权益。