东风日产阳光无法启动空调不能制冷
- 投诉编号:【63084】
- 投诉时间: 2014-08-05 21:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2011款 1.5L 手动 XL 豪华版
投诉内容
我于2014年4月22日在宝鸡福华专营店买的尼桑新阳光,起初一切都好!于2013年5月7日下午6点多无故出现无法正常启动,我随即给4S店打电话,结果他们说第二天过来,于是我自己自费150元叫的拖车,将车拖到我们县上修理厂!第二天4S店来人,无缘无故又发起了,他们就走了。过了一天,车熄火后又出现无法启动,4S店派人过来后,费了好大劲,终于发起了,于是他们说需要开回4S店检修,就开走了。三天后,给我打电话说修好了,让我去取车,到了后,他们说是由于离火器下面按钮太低,无法正常复位造成,已经调整,让我开走,结果我开回来,当天下午又出现无法启动,我随即给4S店打电话,他们说让我自己开下来,他们再检修,第二天我去了后,把车留下,等了大概2天,4S店来电说,由于BCM进水造成无法启动,需要更换BCM和主线束,说是我人为的,不属于保修范围,我据理力争,但是无济于事,最终,我妥协了,交了2643元了事!最终他们的理由很可笑,说是我第一次贴前挡风玻璃膜的时候进水的,我就纳闷了,我身边有车的朋友这么多,这是第一次听这么荒唐的理由!我是一个比较抠门的人,一直没有用空调的习惯,前几天,接朋友,他让我把空调打开,结果我才发现空调没有制冷功能,以前我以为有,只是制冷慢点,加上自己一般不用,也没在意,现在才发现,根本用不了,我承认买新车的时候确实可以制冷,我感觉就是上次换了BCM和主线束后空调不制冷了,于是我昨天开去4S店维修,从早上9点多一直等到下午1点多,终于等到维修师傅的消息:你的车已过保,需要更换发动机电脑板,价格不便宜,而这还仅仅是可能,可能是发动机电脑板的问题,我无语,于是我说了我上次刚换的BCM和主线束,师傅说,他在看看,一直到下午4点多,期间我一直在车跟前,维修师傅一直检修,最终的结果是,问题一定会找出来,但是需要时间,然后他就去修别的小车了,我忍无可忍,我推说我有事,你先帮我装起来,我暂时先用,后面了再说吧!这就是我的第一辆东风日产新阳光,用了不到2年半,让我没享受到什么叫:人车生活!我感觉是折磨我的生活,我估计不错的话,下次过去又是发动机电脑板和发动机主线束的事!我束手无策,只能寄希望于你们,期盼你们能帮我,谢谢!
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经知晓,今日已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。