长安福特翼搏左后座椅无法固定
- 投诉编号:【61760】
- 投诉时间: 2014-07-22 20:41
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼搏
- 投诉车型: 2013款 1.5 手动 风尚型
投诉内容
2014年5月29日提车当天4S销售人员告知:车辆是经过多关检查不会有问题。提车时没有仔细检查,第二天发现左后排靠背无法固定,第二天致电销售人员,让我有空过去修下。本人于7月14日去深圳罗湖清水河共成福特4S店维修。4S店梁盛坚当时告知:未能确定何时能修好,本人将座椅留4S店修。7月22日4S店梁盛坚电话告知,配件厂家缺货不能确定修好时间。本人提出:1、5天内维修好,厂家如果缺货可先用车展同号车换。2、补偿本人往返三次4S店交通费、人工费、及车辆使用不便费共计1000元。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!