北京现代新胜达后备箱打不开
- 投诉编号：【60952】
- 投诉时间： 2014-07-13 13:22
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 胜达
- 投诉车型： 2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
投诉内容
2014年在溧水万邦购买了2013款2.4L自动两驱智能型，从买来至今，车辆熄火后用钥匙无法关闭车窗，现在很便宜很普通的车辆都可以，为什么我的车辆就不可以呢。用钥匙遥控打不开后备箱。作为一个普通老百姓花家里全部积蓄购置一辆汽车！但是一直出现问题而且没有得到有效解决，心里非常难过！真心现代汽车厂家能重视这个问题，也希望有关部门能协助我们消费者解决这个问题！
投诉回复
北京现代厂家回复：客户反应的问题并非本车存在质量或故障，而是此车本身就不具备这些功能，且在客户提取新车当天销售人员就已跟客户解释过，客户是觉得功能不完善。
京公网安备：