北京奔驰E200L凸轮轴调节器出问题
- 投诉编号:【59718】
- 投诉时间: 2014-06-29 12:09
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
投诉内容
我的E200L是2011年7月买的,现在已过保,过保后没在4s店保养在华胜公司保养,现在在华胜公司检测出凸轮轴调节器出问题,需要更换,奔驰是豪车品牌,质量应该有保证阿,怎么才三年发动机就出问题?我以前开的日系车都没出现过发动机的问题啊,我希望奔驰公司本着为用户的原则,本着品牌信誉度的原则给我一个说法和解决方法。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经销商在接到投诉后已与客户取得联系。根据客户所反映的问题,经销商邀请客户在方便的时候到4S店进行检查。