北京奔驰E260L正常行驶中发生自燃
- 投诉编号:【59053】
- 投诉时间: 2014-06-22 11:30
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2015款 260L
投诉内容
这辆奔驰于2014年6月7号在泉州迎宾大道中升之星奔驰4S店购买了一辆新款奔驰E260L。开票价为448200.满怀高兴的心情接车回来。但是让人想都不敢想都事情发生了。本车于2014年6月18日下午开着爱车去办事都时候,突然车前冒起了黑烟,处于本能反应减速靠边,但是刹车这时候根本不起左右。由于开都比较慢,当时旁边没太多人,我用钥匙关闭发动机后车子靠边缓缓的停了下来。这时候车子前面已经冒出了明火。我赶紧打了119火警和通知了交警。后面余干县消防大队和交警都陆续赶来,消防用了近一个小时都时间把火最终扑灭。看着自己用毕生的心血买来都爱车就这样被烧的面部全非,心里在滴血啊!庆幸的的是还好是在速度慢的路上,如果在高速上,发生个什么车毁人亡的事件,现在想想都后怕。以为这样的事情中有在电视上才能看到的,现在却发生在我身上。更郁闷的是我买的是奔驰,世界知名品牌。到头来还不如国产车。但是后面的事情才是我愤怒的开始。我于2014年6月18日开始联系4S店相关人员,也积极的配合了他们。可他们4S店的人竟然先叫我把车拖到他们店,还说可能会是修的结果。天哪!大家看看还能修吗?虽然我不怎么懂消费者权利,但是也不能这样对待受了巨大损失和惊吓的老人啊!所以在朋友的建议下,我开始打奔驰投诉电话,但是一直到现在也没有音讯。我说个上了年纪的人,不怎么会玩电脑,所以只有委托朋友帮我和有关部门联系,希望贵站能帮助我们这些弱势群体。讨回一个公道。我的要求不高,希望帮我换新车,补偿我的损失。我相信中国还是个法治国家,如果奔驰厂家和泉州中升之星奔驰是强势无良的企业。我将会用生命去捍卫我的权力。希望大家多帮助!
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