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东风悦达起亚赛拉图异响和服务态度极差

  • 投诉编号:【59680】
  • 投诉时间: 2014-06-28 20:03
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 赛拉图
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 GL

投诉内容

变速箱挡位很难挂,离合器空踩或换挡的时候踩都有咔咔异响声音很响很大,最头痛的是转向机异响还有卡阻异样对行车安全很危险,最愤怒的是上海红悦4s不负责任的态度是上海车企业的败类,我只能这样去说它服务极差,我已经去了不下10次左右每次都是欺骗和不理不睬。之前在这个平台也投诉过,红悦电话也来过,所以去了,可万万没想到去之后4s服务受理员当面就跟我说投诉我们也没用的他们根本就不当一回事,太让人气愤了,白跑一趟还不给修车真真的是一家黑店我本人有十年的驾龄有五年汽车维修工作经验,还是希望这汽车质量这个平台站出来为我消费者说几句公道话解决问题,我会坚持到底不行我也会去找电视台,现在车跑了15000公里。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于王先生反映赛拉图挂档困难与转向机异响问题,专营店已联系用户处理,厂方持续跟进中。

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