东风悦达起亚赛拉图发现变速箱异响
- 投诉编号:【55347】
- 投诉时间: 2014-05-13 17:59
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 赛拉图
- 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 GL
投诉内容
2012年3月购车赛拉图手动,之后行驶大概700公里,发现行驶中踩油门加速有咔咔咔的异响,到平谷4s店检查,告知变速箱异响为赛拉图的通病,到30000公里换变速箱油,可能有所改善。2014年20400公里左右异响增大(尤其热车之后),2014年4月份在4s更换变速箱油后,异响仍然无法解决,后申请更换变速箱。2014年5月11号到4s更换变速箱,换后变速箱异响仍然有,而且一档,二档,三档声音明显,卡拉卡拉的声音,为什么新变速箱也同样有异响,而且异响如此严重?有三种可能,一新换的变速箱不是新的,二变速箱质量存在缺陷,三4s维修错误(异响不是来自变速箱)。换变速箱后异响:1.原地怠速不挂档驾驶员前面有摩擦声。2.一档慢加速有哗啦哗啦摩擦声。3.二档1500转速度20公里-30公里有哗啦哗啦摩擦声。4.三档四档五档加速都有不同程度的摩擦声。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检测,变速箱正常。如用户有疑问,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。