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上海大众朗行车子转向和刹车全部失灵

  • 投诉编号:【59018】
  • 投诉时间: 2014-06-21 20:25
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗行
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容

自去年11月12日在湖北黄冈4S店购郎行1.4T自动舒适型车一辆,至今行驶有9600公里,2014年6月14日去湖北黄冈4S店作了二次保养,孰料在今天差点要了我的命,2014年6月21日中午10时许,我正常行驶在一下坡弯道处,车子转向和刹车突然全部失灵,(转向无法转动,脚刹无法踩下),好在当时车速不快,在这紧要关头,我紧急合上了手刹,终于使车子在坡下停住,我熄火后,在空档位置上重新点火启动后,车子方向盘依然无法转动,刹车依然无法踩下,大约过了10几分钟左右,车辆才自行恢复正常。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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