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上海大众桑塔纳发动机舱漏水

  • 投诉编号:【57950】
  • 投诉时间: 2014-06-12 10:58
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 桑塔纳
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

下雨或洗车时汽车前挡风玻璃流下来的水,多处漏进发动机舱内部,冷水极易滴到发热的变速箱、发动机、线路、管道上,存在极大安全隐患,问题很严重、很普遍。上海大众和4s店却说正常现象,不需要处理。希望厂家和经销商不要推脱质量责任,能尽快根本解决此安全隐患问题,让广大桑塔纳用户放心。

投诉回复

上海大众厂家回复:已与客户沟通,该区域是发动机仓,本身就是半封闭区域,允许雨水和路面上积水进入,不会对客户所描述的部件产生安全隐患,请车主放心使用,不必维修,车主不认可。

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