一汽-大众捷达车窗升降机质量问题
- 投诉编号:【56942】
- 投诉时间: 2014-06-01 00:19
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
2014年4月该车右前门车窗升降机断裂,不能使用,4s回复讲是质量问题,因为是二线城市,换个配件等了十天左右,及不方便,2014年5月30日左前门车窗升降又坏了,都不知这车是什么质量,既然质量不合格,为什么要拿出来卖,把消费者当什么了,这批车既然车窗升降机有问题,就该主动告之买家全部换掉,不要坏一个就来修,如果过了质保期怎么办,望厂家确实为消费者想想,盼及早解决。
投诉回复
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户处理车辆问题。