上海大众斯柯达昕锐发动机舱漏水
- 投诉编号:【56940】
- 投诉时间: 2014-05-31 22:44
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 智选型
投诉内容
下面几个问题,新Santana,新捷达,昕锐都普遍存在,希望能通过这个平台把问题暴露出来,引起厂家重视,给出合理的解决方案,也请求我们的有关单位给予帮助,让厂家正视问题,而不是敷衍了事。下面我表述一下几个问题:问题一:发动机舱漏水,这个问题新桑,捷达,昕锐三兄弟普遍存在,属于设计上的缺陷,但是厂家始终说是正常的,那为啥不是所有车都这样设计呢,连大众它自己的家都不是这样设计的,试问,这样设计怎么就正常了呢?上面图片是漏水后到4s店补漏时照的,补了一次,目前左边基本不漏了,右边依然哗哗的漏,只要下雨,行车电脑电缆必定湿透,时间长不知道会不会有什么隐患。真不知道这车当初是怎么通过雨淋实验的。问题二:发动机存在咕噜声,这声音比较大,有捷达车主已经通过电视台播报过了,和捷达情况是一样的,桑塔纳也存在这个问题,这个是一个共性的问题,和漏水一样,都是厂家设计上的缺陷,发动机和大梁之间因为节约成本的缘故,导致其接触面缓冲材料不够,从而使得发动机声音直接通过大梁传递到副驾驶位置,以及车体内。在副驾驶位置听到咕噜声比较明显,不管是怠速等红绿灯,还是高速上,咕噜声一直伴随着整个行程。新车这种情况稍微好些,2000km后声音越来越大。问题三:首保完了后,发现车子一档顿挫感比较强烈,二档同样,三档后好些,这个情况。论坛里已经有不少人是这种情况了,难道很多人都不会开车,那一开始怎么不是这样的呢,首保完了就出现这种情况了呢。还有开空调后,顿挫感更明显,同时怠速不稳,在1000左右摇摆,1000转正负150转这样。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示认可。