斯柯达昕锐发动机异响及发动机舱漏水
- 投诉编号：【56303】
- 投诉时间： 2014-05-24 12:48
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昕锐
- 投诉车型： 2013款 1.6L 手动 智选型
投诉内容
新车买来大概半个月作业，里程500公里左右时，发动机出现咕噜咕噜和哒哒哒的声音，有一次下雨后，挂档起步踩刹车，出现声音挺大的异响。发动机舱逢水必漏，销售态度让人及其为不舒服。
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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