雪佛兰科鲁兹发动机凸轮轴盖漏气和机油冷却器漏油

投诉内容

2014年4月12日车辆在行驶途中忽然出现发动机故障灯和维修灯故障代码为CODE84，转速猛然升高为1200转左右，2014年4月13日到张家口雪佛兰4S店检测为凸轮轴盖漏气，需要更换凸轮轴盖，但是4S店并没有告知此配件属于延保范围之内，和上海通用400沟通为凸轮轴盖应属于延保范围之内免费维修配件，但是在不知情的情况下自费更换，在更换凸轮轴盖后17天又出现机油冷却器漏油现象，给上海通用客服电话联系，让我说出具体的配件名称，消费者又不是专业的维修人员哪里能说出具体名称，希望有关部门能介入帮帮我们这些弱势群体.要求厂家对质量差的部件给予召回.经过几天在贵网站上的搜索同款车型出现机油冷却器漏油故障的案例很多.而且都已成功索赔.在我们这种弱势车主投诉无门的情况下.希望能通过贵网站能成功索赔机油冷却器，我自费换凸轮轴盖给予解答。