一汽奔腾X80在行驶中突然不能前行
- 投诉编号:【54319】
- 投诉时间: 2014-04-28 22:46
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X80
- 投诉车型: 2013款 2.0L 手动 豪华型
投诉内容
我的车是在高速公路行驶中突然不能前行,经4S店诊断说是右半轴出现问题,现在想想都恐惧,新车行驶了不到8000公里,出现这种情况,实在令我难以接受,立即通知4s店更换维修,等拖车等了4个小时,然后拖车又把我们扔到了高速公路边上,我们徒步走了很久,叫朋友来接我们,感觉好惨,我还拿着车上的行李箱,我保养和修理车的地方是北京祥龙博瑞汽车服务有限公司一厂,服务什么的都不错,卖车的地方是北京北方伟业汽车销售服务有限公司,我想投诉这个销售单位,卖了我这么一个车,我后来想想当时在高速公路,如果反映不够快,估计就车毁人亡了,我哥们结婚说用我车呢,我都没敢答应,怕耽误人家结婚,我现在对这款车的质量完全不能相信,而且对这个车心里有了阴影了,好家伙,八达岭高速公路啊,而且是在居庸关上坡地段,希望你们能妥善处理此事。这个车后档一直都不好挂,不知道其他车主有没有遇到这个问题。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:2014-5-611:45:45#北京北方伟业汽车销售服务有限公司反馈如下:现场代表已跟一厂取得联系,由一厂对客户进行回访,目前车辆使用状况良好,客户未提出异议,由于换半轴发生在2月份,距现在时间较长。