一汽奔腾X80发动机缸体漏油
- 投诉编号:【52196】
- 投诉时间: 2014-03-25 21:47
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X80
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 舒适型
投诉内容
2013年10月27曰购车,现公里数3100,2014年3月13日发现发动机缸体右侧有大片油污,立即去武汉龙泰4S店,经他们检测,确认是缸体有沙眼导至漏油,上报厂家答应换缸盖(而且有4次在行驶中,车速在30-40,怎么加油,车速就是上不去,这个问题也很严重),这种处理结果谁能接受得了?我刚买的新车,连磨合期都未到,厂家未经严格检测,将一辆存在严重质量问题的车销售到市场,让消费者来承担因他们的错误而带来损失和伤害,真是天理难容,强烈要求一汽领导高度重视,敢于担当,维护自主品牌的形象,给消费者一个满意的解决办法。本人强烈要求退车或换车。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:武汉龙泰汽车销售服务有限公司反馈如下,2014年5月11日,已帮客户更换新发动动机,并赠送十次免费保养和三年VIP会员。客户表示满意。