东风雪铁龙C4L发动机仓咕噜异响
- 投诉编号:【54289】
- 投诉时间: 2014-04-28 14:46
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
投诉内容
新车250KM就出现发动机仓咕噜咕噜异响,20-60加速时最明显,开空调及加速时响声特别大,声音一直持续,难以忍受,冷车启动时,一样有咕噜咕噜。去4S店检查,说开段时间就好了,明显忽悠!目前已经行驶1300KM,响声比之前更大,严重影响安全驾驶。投诉意见:申请退车或者解决问题并延长保修期。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。