北京奔驰E260L底盘滴答滴答异响

投诉内容

您好，我自提车后即发现我的车子在行驶熄火后，底盘有很大的异响，好像是从排气管发出来的，嘀哒嘀哒的声音，白天在室外都能听的很清楚，要是在车库那声音离10米远都能听到。因为无法忍受这声音，我把这异响录音下来提交给4S店，希望她们能够帮我解决，我去反应了很多次，每次她们给我的回复就是排气管热胀冷缩，是“正常”的，我理解存在热胀冷缩，但正常几万元的车停下来都听不到声响的，在奔驰上有还是正常的吗？他们的工作人员在我前第一次去的时候，给我的车吊起来进行检查，用听筒听排气管，他们的技术人员听完告诉我也说声音真的有点大，不正常，他们检查了很久没法解决，后来拉来一辆同型号的试驾车试听发现也有这样的异响，工作人员就告诉我这种情况是“正常的啦”，希望我能接受，说车能开就好，不影响开的。我真的不能接受这种很大的异响声音，更不能接受他们原认为是个问题，但无法解决后发现同样同型号的车也有这样的问题后就认为这是“正常的问题”！2014款E260L豪华型是去年底刚上市的，可能排气管结构在设计上会存在小问题，或者同批的车都没有发现或者没人反馈，而恰巧我的车和4S店同款试驾车那么“幸运”的都遇到了这样的问题？？？我们每一位消费者买的车都希望质量是没有问题的，不影响使用和感受，如果一辆新车发现有这些问题导致消费者都不愿意去使用，真心的希望奔驰能解决此问题，把我的车召回吧或者给我更换排气管，如果同型号的排气管都是这样异响，我不知道他们改款的排气管是否也存在这样的异响，如果是，我真的不想要这车了！