凯迪拉克SRX怠速突突抖动喇叭不保修

投诉内容

无知无能的我在2011年7月被卡迪拉克绚烂的销售广告和质量保修承诺欺骗下，2011年7月购买了卡迪拉克XRS旗舰版，当时是4S店必须要多加一万元在他们店强制装修的霸王条款下购置的。于是我们就掉进了一个被欺诈和宰割的深深的陷阱：卡迪拉克车辆多次熄火无法启动以及经历了大大小小的毛病：导航露电，电瓶漏电，转向时出现异常声音，经常无故熄火，经常无法启动的现象...甚至是路上突然熄火差点酿成恶性交通事故的严重后果.买了卡迪拉克srx的两年多，开过的车没有出现的毛病这辆车全部出现了，于是我们无数次地求救，无数次的维修，朋友们都嘲笑我不是在维修卡迪拉克就是走在维修卡迪拉克的路上。2012年9月份又一次坏在陕北榆林，打了求救电话之后说是派山西的救援人员过去，但是我们等了两天也没有等到，后来我们花了6000多元用拖车将车拖回西安维修。然后是汽车喇叭一直是时好时坏，4S店的人员说原则上应该给免费更换，但是由于这辆车的线路出现问题，所以更换喇叭需要我们支付2000元。2013年3月29日我做过保养之后发现车辆在高速公路上无法提速，然后停车时出现“突突”地震动，并且发动机的故障灯亮，因为我的工作地点在铜川，开到4S店之后得到的答复是由于我的车辆在外地有过脱保记录，所以不能给予保修。2011年至2013年我的工作地点在榆林，当时到了保养期的时候我给4S店的客服胡经理打电话，他说榆林有卡迪拉克的4s店，我们在榆林根本就没有找到就问他怎么办，他告知我们必须使用美国通用的机油做保养就可以了。车出现诸多问题之后，4S店，卡迪拉克总部就开始推诿责任，说我们有脱保记录就不能保修，这难道不是最大的欺诈消费吗？我发现卡迪拉克就是带病销售的典型事例，车不到两年之内出现的诸多问题，再正常的人也会被弄得疯掉！就如卡迪拉克的消费者在投诉中提到的一样：作为国际知名企业，通用凯迪拉克在国内这样的服务态度着实令人失望！国内消费者在付出了比国外消费者高出50%以上的车款后，还得不到同等的售后服务，这样的奸商希望国家有关部门予以严厉打击！希望媒体曝光通用凯迪拉克在销售和售后服务的各种问题，以保护国内消费者自身的合法利益！我也希望以我的亲身经历告诉国内广大的同胞，特别是准备买车和换车的朋友，在购买车辆的时候一定要睁大你们智慧的双眼，千万不要被花狸狐哨的销售广告所蒙骗，特别是打着国际知名旗号的招牌招摇诈骗。当我踏上一条慢慢的维权之路的时候才能领悟出被欺骗的无奈和无力，为此付出的是巨大的精神、物质、时间乃至为了车辆安全行驶整日提心吊胆的巨大代价。法律上有句俗语：原告无能，被告无赖。我承认我的无能和无知，被卡迪拉克经销商天花乱坠的广告和宣传承诺所欺骗，但是我不想让更多的同胞经受这样的摧残和折磨，在此投诉的同时我也呼吁广大的同胞千万不要再上像卡迪拉克这样无赖制造商和销售商的当！