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一汽海马—福美来

海马福美来发动机缸向外渗机油

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  • 投诉编号：【52383】
  • 投诉时间： 2014-03-28 18:56
  • 投诉品牌： 一汽海马
  • 投诉车系： 福美来
  • 投诉车型： 2011款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

发动机缸向外渗机油，应该属于发动机部位，发动机保修时间是5年或10万公里，但是厂家以各种理由不予保修。

投诉回复

厂家回复：经泰安昌达店检查确认，客户的车辆问题需更换气门室盖垫，该配件的保修期是两年或六万公里（两者以先到为准），客户购车日期是2012年12月20日，已超出保修期限，非理赔范围。

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