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东南V3菱悦CVT变速箱故障

  • 投诉编号:【52372】
  • 投诉时间: 2014-03-28 15:58
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: V3菱悦
  • 投诉车型: 2011款 1.5 CVT 旗舰版

投诉内容

我的V3菱悦是2011年11月购买的,车型为cvt旗舰版,现在跑了2万9千公里,在去年(2013年)7月的时候,也就是在保的时候,变速箱故障灯就亮过故障现象为:车辆在D档正常行驶中突然失去动力,在D档中踩油门空转,车辆无法前进,仪表盘不显示当前档位,变速箱故障灯常亮,挂P档熄火后重新挂入D档正常。当时就马上去了4S店,4S店的电脑检测故障为:“驱动模式传感器多线错误”但是4S店的技术人员表示,这可能只是电脑程序错误,不是机械故障,所以没有修理。就这样这半年来平均每个月都会出现2~3次这种故障,在保期间多次向4S店反映,4S依然是称电脑故障,车出保后再咨询4S店,4S店又声称我的车已失去质保,这样的故障我们无法解决。今天在行驶过程中,又出现这种问题,但是这次重新打火依然无法正常行驶,一直打了10多次火才又恢复正常,这种问题实在是太危险了,好在出现故障的时候我都在市内开,如果上了高速出现这种问题,那就关系到人命了,希望东南汽车能正视汽车存在的问题,及早为消费者解决!

投诉回复

厂家回复:已请当地服务中心联系客户预约29号下午1点进场检查

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