东南V3菱悦的受害者
- 投诉编号:【52126】
- 投诉时间: 2014-03-25 14:24
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: V3菱悦
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 亲民舒适版
投诉内容
事情我要从头说起:那是2012我购买了一辆东南V3菱悦汽车;我从朋友的嘴里听说东南汽车无论外观;机器;耗油都是在这个档次这个价位都是性价比很高的一款汽车因为本人从来没有买车的经历,对于这样的实景无从下手,也很迷茫很纠结最后又听亲人的推荐最终还是购买了东南V3菱悦这款车购买的时候是在长江道立交桥旁4S店买的因为本人不懂最后给我的是样子车没有点烟器没有烟灰缸没有数据线没有任何赠品最后我才知道别的车都是配这些的我知道了后去4S店理论经理来了之后很热情的并且处理的很好的把这件事情给我解决了东西也都给了我.....这件事已经过去了一年多在做完3000公里的首保以后我就越来越觉得我的车很费油噪音很大我就测油了;上来时百公里9个多可到了夏天开空调的情况下也不能百公里12啊不能这样啊然后我就一直试一直等我这样磨合了将近小1年现在百公里还是10多个油左右我实在接受不了了已经给我的经济家庭受到了很到的影响很大的经济压力因为我这人很老实不善于言表所以一直没有去4S店去找他们最后经朋友告诉我315到4S店去理论;我去开着车去了到了那故障灯也亮了;他们的维修师傅用电脑检测到是三元催化器的毛病问我车还在不在保修我说在啊不在我到这里来干什么师傅又说需要上报才能给我换这个零件我问需要多长时间呢?他说怎么需要一星期你回家等电话吧这个毛病跟费油有没有关系呢他说应该是吧好!我回家了;等待4S店的电话吧。一个星期已经过去了,我主动给4S店打电话他们接通后互相推脱然后再让我等说还没有批下来我又等了两天来电话了说批下来了说库里没有件叫我在等20天左右当时我就很气愤我说以前的油钱跟我折哦你们回回的油钱算谁的?这20多天的油钱算谁的?他们说没办法啊我叫场长给我打电话;他说他只是负责维修别的就不知道了我又问你们东南汽车福建总店的电话是多少他居然吞吞吐吐的告诉我不知道·我当时就明白了这就是不想给我修啊哎,人善被人欺马善被人骑啊,这样的售后这样的态度怎么让大家再次购买你们的车啊车也哆嗦噪音也大你们的良心在哪里啊我要求退车其实开始给我修好了不就完了么这样欺负一个不懂的老实人你们良心在哪里啊希望借助这个网站投诉的平台能给我们这样的弱势群体一个说法给我一个平衡给我们一个交代!
投诉回复
厂家回复:经确认故障已排除