长安马自达3固特异轮胎胎面橡胶剥落

投诉内容

车辆四个轮轮胎胎面橡胶出现剥落现象，咨询4S店，答复为原马三经典款部分车辆轮胎有问题，由于厂家对轮胎无三包，可帮忙向轮胎供应商（固特异）申请。今天答复说轮胎厂家不同意索赔，已超过3年。我的车是里程跑得少不到37000公里，所以出现问题晚一些，姑且不说超不超3年，既然已经发现某批次轮胎出现问题，为何不主动召回给予更换？轮胎是涉及安全的零件，难道就这样任由隐患伴随用户？这么大的公司，如此不负责任，不作为，真让消费者心寒！【轮胎批次是3810】