上海大众朗行喇叭不响

投诉内容

鸣喇叭不响，开到4S店维修，技术师傅说是油丝断。维修师傅说仓库没有货换，至少等一周时间，而且还得自己承担维修服务费，这质量让人怎么能相信，问题是：我的新车到出现故障短短3个多月，行驶路程才3千多公里，请求质量部门要求厂家给顾客一个说法，还顾客一个公道。