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广汽菲亚特菲翔刹车啸叫异响车门无法锁上

  • 投诉编号:【51472】
  • 投诉时间: 2014-03-15 23:25
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 手动 悦享版

投诉内容

1,刹车异响,低速和转往啸叫,帮我更换前面两个新刹车盘之后,问题仍然无法解决,反而刹车力度加大,制动距离延长。2,中控异响,4s售后随意塞胶水,后面异响无法解决反而更加严重,我自行拆开前车窗三角块,黑色胶水弄脏我坐垫。3,车上锁后,右后门可以直接拉开。车锁后不报警,拉开车门后报警,关上报警声解除,这个情况出现两次,4s售后不以为然,没有解决问题。(每次锁门都要再次确认右后门是否锁上)4,帮我更换刹车盘后导致方向盘向右跑偏,售后以路面理由不建议我立即回去查看。之前发了一个帖子,售后师傅联系我说可以帮我解决问题,等了1个多月在我强烈要求下才答应我更换。

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:感谢您的反馈!针对您提出的问题,我们已经反馈给售后服务部门,目前我们正在积极协调处理,工作人员将尽快与您取得联系,请您耐心等待。如您有任何疑问,欢迎致电广汽菲亚特24小时客户服务热线400-878-9999。感谢您对广汽菲亚特的关注与支持!

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