东风日产骐达冷车变速箱异响和无后防撞梁

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我的车子才跑了6500公里左右，现发现车子冷车启动变速箱有不规律的金属嘎嘎声，并且有声音变大的迹象。在车辆左前轮处听是非常的明显，热车后这异响消失。还有就是我有一次被人追尾，到4S维修时发现我的车子后保里面竟然只有三块泡沫块来充当防撞梁，这个也太儿戏了吧！为什么有安装防撞钢梁的位置，却不给安装？如果发生稍微严重点的追尾事故，后果是不敢想象的。我要求4S店第一能对我冷车异响做出处理意见，第二就是给我的车后保装上防撞钢梁。谢谢！