东风日产骐达冷启动后异响
- 投诉编号:【50386】
- 投诉时间: 2014-03-06 15:33
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
投诉内容
2011款骐达1.6CVT智能款,于2013年3月在石家庄东风日产联德4S店购入,至今累计行驶里程1.2万公里,冬天气温较低时早晨启动车子后发动机舱内出现噼里啪啦的响声,热车2分钟左右消失,情况反映给石家庄东风日产联德4S店并由其维修人员现场检查确认后答复为这车都这样,并说跟厂家反映一下,之后就没消息了。再次打电话催问,还是答复都这样。难道说都这样就不是问题了么?你能保证这种问题没有安全隐患?或影响使用寿命?在此请东风日产厂家给一个明确的说法,这种异响是什么原因造成的,有无安全隐患,是否会影响使用寿命。
投诉回复
厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢