进口奔驰GKL300变速器分动箱轴承问题
- 投诉编号：【49604】
- 投诉时间： 2014-02-25 21:11
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰GLK（进口）
- 投诉车型： 2011款 GLK 300 4MATIC 时尚型
投诉内容
2011年10月购车，2013年10月出现驾驶过程中轻微异常声响而后越来越严重，2014年2月经辽宁之星奔驰4S店诊断为分速箱轴承问题，奔驰厂方以过保为由拒绝免费更换变速箱总成。车辆行驶公里数为2万9千公里，驾驶无问题，暖库存放，市区驾驶。经调查发现此类问题为进口GLK普遍存在，而高昂的变速箱费用个人无法接受，这是产品质量问题，为何加在消费者头上？如此恶劣行径，颠覆了德国制造！希望汽车质量网在315到来之际，能够为我们这些进口GLK消费者维权！不要因为奔驰是大牌就可以蒙混过关！！
投诉回复
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