东风雪铁龙C4L发动机异响
- 投诉编号：【49579】
- 投诉时间： 2014-02-25 16:52
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2013款 1.8L 自动 劲智版
投诉内容
车子在加速过程中,发动机转速1700-2400左右,发动机明显发出异响(呼噜呼噜声),此现象是在提车六七百公里后出现的,并且有越来越严重的趋势,现在车子6500公里声音非常大,很苦恼,厂家与4S都说不影响安全，但是驾驶舒适性严重打折扣啊，厂家与4S一会说有解决方案，一会又说没有，强烈要求东风雪铁龙公开说明此问题及处理方案！
投诉回复
厂家回复：该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释，承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理，用户接受。
京公网安备：