东风日产逍客发动机油底有铁屑
- 投诉编号:【48323】
- 投诉时间: 2014-02-08 19:09
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2012款 2.0L 手动 XL 火 两驱
投诉内容
今天在黑河鑫隆修理部检查汽车,放出机油,拆下油底壳,发现壳底有铁屑;这车才买7个月,行驶29568公里,每次都正常换机油,正常保养;油底壳有铁屑说明轴瓦间有磨损,内部有损伤;综上所述,证明发动机质量严重不过关,新车都能出现这种问题太说不过去了,给哈尔滨4S店打电话,说需自费修理,我认为不合理;希望有关部门给予监督调查,维护我们消费者的权利。
投诉回复
厂家回复:谢谢您的宝贵意见。我们已经上报给相关售后部门,已经建立了投诉单号,工作人员正在处理中,谢谢您对东风日产的支持。