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东风日产逍客打方向盘异响变速箱不升挡

  • 投诉编号:【47584】
  • 投诉时间: 2014-01-22 09:52
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2012款 2.0L CVT XV 雷 两驱

投诉内容

1:车静止左右打方向盘有严重摩擦声音,吱吱响,询问4S售后说正常!都这样。太不负责任了(车是行驶到2万多公里万公里后发现的,原没有)2:我是吉林长春地区的用户,2013年10月份购买的购买的逍客2.0CVT变速箱车,进入冬季就出现不上挡的情况,而且气温越低情况越严重,得热车20分钟,水温达到90度才能正常行驶,否则怎么给油不走道,转数表达到3000转车辆也是10-20公里的速度,有经验的汽车维修师傅说,如果热车时间过长,一定积碳,并且不能让怠速表长期处于高转数且脉速表低速度的状态,长时间的话会对发动机造成严重损坏!询问日产4S店的售后,工作人员解释说是正常现象,是车辆设计的一种低温保护措施,无法解决,还说所有的逍客都是这样的情况,是正常现象!如果这是正常现象,为什么其他厂家的汽车没有这种情况出现,纯粹是产品质量的缺陷!再说4S店也不负责,问一次就说正常现象,再就是日产CVT变速箱的车辆说明书,也没有说明CVT变速箱,在冬季气温低的情况下会有这种情!车辆缺少防撞钢梁。请相关部门重视!并给与解决!谢谢!

投诉回复

厂家回复:已经将您的问题反馈给售后部门,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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