东风日产逍客销售店违规经营和销售

投诉内容

2013年9月26日，本人在江苏常州东风日产中天日新专营店购置了一辆2012款逍客2.0火自动挡。但通过这次购车和修车经历，让我深感江苏常州东风日产中天日新专营店存在欺骗消费者的行为，做生意缺乏诚信，并违反了汽车三包法，出售有质量问题的车给客户，并在客户不知情的情况下，换了客户汽车的四个新轮胎和轮毂；在同一个质量下，维修超过5次，客户要求换车时，4S店找理由拒绝等问题。作为工薪阶层，花十七万买一辆车，也需要五六年的积蓄，所以为了车的事情，我每天失眠、工作也不安心。目前，这辆车已严重影响了我的工作和生活。原本买车是为了提高生活质量，可现在车已成了我的心病，一直困扰着我。汽车三包法已正式出台，这对消息者来说，维权有了更充分的依据。借此，希望通过媒体和法律的力量来维护消费者的合法权益。一、4S店销售过程存在欺骗和乱收费的现象。二、4S店销售存在质量问题的车。新车在30、40、50码时会出现抖动现象、汽车颜色不均匀、全车车身漆面严重氧化、雨刮器老化、汽车右侧后门上的橡胶密封条损坏等问题。三、新车在修理过程中，并在消费者不知情的情况下，江苏常州武进尼桑4S店将我车的四个新轮胎和轮毂换成四个旧的。四、新车有异响和风燥很大。车在行驶在40、50码时，全车抖动严重，并有异响。而且在汽车密封性不好，风燥大。坐在后排能清楚听到后轮与地面的摩擦声和风声。试过他们的新车和试乘试驾，并没有这样的现象。五、4S店维修存在操作违规现象。为新车抖的问题，我去4S店维修已超过不止十五次，但每次维修都没有维修单给客户留存。