上汽MG6行驶中变速箱出现异响无力现象
- 投诉编号:【46535】
- 投诉时间: 2014-01-08 17:49
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 超值版 三厢
投诉内容
本人车型:MG61.8DVVT,自2012年6月提车以来,变速箱这种异响大概1000公里开始的,现在都35000公里了,投诉很多次也无门,准备把车卖了,可是连收二手的人都说我这车变速箱有问题不敢要。所以我还是回到这里说明一下我的情况,发现在行车中低转速发动机仓发出蛐蛐呜呜哧哧哒哒的声音,低速下坡滑行特别明显,特别是进了小区低速时响起了很烦(关窗不开音响是特别清晰),如(1档、10KM/H、转速1200-1800之间;2档、21KM/H、转速1500-1800之间),但其实每个档位都有,只是速度加快后风噪和胎噪的增大导致不能录制下来。4S的师傅很认真的为我试了几台车,都有这种声音,只是大小不同,我在就是特别大的一种,4S师傅也说了这种声音要特别大才能录一下来,就像柴油发动机那么大的声音才行,我这种是录下来也听不见的,所以4S也不录,我也打电话给上汽很多次沟通也无结果,居然说国产车都是这样子的,这种回复太无语了,像这样说来人家“大众的DSG”问题也不是问题了吗?人家都知道处理。我们上汽还真不知道怎么想的。希望您能对我投诉的问题处理,谢谢!
投诉回复
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心乐山征程已与客户取得联系,客户车辆已进站做过检测,售后服务中心会做好后续跟进。