别克凯越方向盘重离合器高容易熄火

投诉内容

投诉品牌：别克投诉车系：凯越投诉车型：2012款凯越1.6LXMT投诉时间：2013-8-2912:24投诉详情：购车2012.9.27刚学驾驶出来，对车子不熟悉，方向盘重和离合器高是出厂的问题，就是这样的。感觉有问题，像4S提出，检测过正常，我也就没当回事，毕竟是专业的师傅，最近开朋友的车，和我一样凯越，同一时间段买的。他的车好开多了，方向速度慢在小区内好打，轻。离合器也很舒服。才知道我的车出厂有不一样的地方。只要是路上有凯越的我都会去问下。都比我的轻。我问4S店，反面说正常，然后在厂里找其他人维修的车，给我试试，我感觉就是轻，离合器也不一样，维修师傅一比较说，是比较重，但是就是检测不出什么原因，无法达到索赔条件，让我自己吃，说每辆车都不一样。但是不会差这么多吧！补充下；4S店技术经理开我车的时候，在掉头的时候都熄火。他自己开的也这个车。一个老师傅怎么会离合控制不好呢！他天天都开这个车。希望有关部门调解下，看是什么原因。第三方修理厂说是质量问题。无赖，只能投诉。我不希望过了质保我自己花钱修。出厂问题，查不出，到过保有问题了，来句过保了，自己花钱修吧！投诉回复：上海通用厂家回复：与维修站确认车辆情况正常，已向顾客解释，顾客未再提出异议。方向盘重，离合器高并无处理之前万兴别克售后联系我，让我把车开去，检测，每次去都是开车试试，就说没有故障，本来是答应我把车开去，把有问题的部件拆下来，现在又告诉我无法拆。我始终就是不明白，这个车子方向比别人重，为什么？离合器高，为什么？这样的情况也是属于正常范围。我开着就是不习惯，严重影响我的使用，那就让我自己吃了认倒霉了。我也不想在去他们那检测了，我要的是结果，怎么处理这个事情！我希望是不是有第三方鉴定。如果可以找出5辆车性质和我的差不多，我还可以接受，维修的师傅开开就知道车子是不是有问题。那他们太牛了。什么叫顾客没有提出异议，我意见大呢！就这样忽悠我呀。我自己认倒霉吗？我希望有关部门介入，对这样的处理我们表示抗议。