长安福特翼虎冷车倒车打方向时刹车声特别刺耳

投诉内容

我2013年6月19日购车，因是自己一直关注的车，所以感觉非常不错，但从9月份开始，忽然发现倒车时刹车声巨大，刺耳难忍，每次倒车都感到非常不舒服，觉得属于严重质量问题，去了两次4Ｓ店，店家第一次简单看了一上外表说没什么问题，第二次去4Ｓ店让我把车放下，看看网上的换件的传说，我没敢放，于是他们让我去了问题投诉部门，那个工作人员一进门就没给好脸，让我站在那儿象审犯人一样，并让我拿出证据，我说没有，她说那我们不可能凭你说的做检查，让我回去录音，我给他们出示了网上相同情况的投诉和诊断原因，她们以没接到厂家的通知为由拒绝了。最后骗我说他们会和厂家联系，让我回家等消息，一个多月过去了，还是没盼到4Ｓ店的任何消息，声音最近越来越大，人多的时候怕丢人都不敢倒车，每次等没人的时候，才最倒车。望能尽快解决。或请4S店尽快给个回复。难忘4S店质量投诉部门那个鄙夷的眼神！真的很怕去4S店。谢谢！