别克君威3万公里正常驾驶离合器烧毁
- 投诉编号:【40397】
- 投诉时间: 2013-10-25 23:50
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2010款 1.6T 手动 精英运动版
投诉内容
3万公里正常驾驶烧离合,本人开手动挡多年,无长时间半联动等的不良习惯。今天在高速,发现踩油门光有转速,速度上不去,过会闻到糊味,停车后发现,抬离合车不动了。拖4S店,说估计可能要换离合三件套,话费预计1万元!疑问:1、该车本身就有缺陷;2、4S店报价离谱,换离合:工时费要2000多,材料费要近8000!打通用800电话无果。
投诉回复
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,客户路过常州时车辆出现故障,常州上通接到消息后及时救援,经初步检查后,认为可能是客户使用不当导致,需要进一步拆检并进行正常估价,客户嫌贵,没有修,自行拖到其他地方维修的。因此该车并未在维修站维修过。