东风雪铁龙C5汽油泵烧毁存在安全隐患

投诉内容

2013年10月7日早上汽车无法启动（10月6日晚上汽车都正常），后经现场检查，油泵接插件有烧掉的痕迹，造成接触不良油泵不工作。后向雪铁龙客服发邮件投诉，10月13日客服回复“建议您到东风雪铁龙特约服务站检查确认！”，13日下午经4S店检测，建议更换汽油泵。经查阅，很多车友均出现同样问题,不少车友都认为是碳管堵塞引起的（后面的C5车安装的碳管和10年的不一样），说明问题很普遍,属于车辆质量缺陷。该问题严重影响车辆的行驶安全,幸亏我是在启动时出问题,如果是在行驶中出问题,将危及生命,强烈要求厂家免费更换汽油泵，彻底解决此关系人命的严重质量问题。