英伦SC7方向盘转动时有异响

投诉内容

1、交车时发现备用胎已被使用过，生锈、有泥巴。2、前挡风玻璃的喷水器不工作（交车时就不能正常使用，修了两次）。3、雨刮器有异响且有一个不能正常使用。4、方向盘转动时有异响。5、交车时发动机表面氧化严重，疑被使用过很久。6、提车发现车已出厂11个月了。7、交车时，销售人员才告知里程表才接上开始使用。8、车身表面有霉点。9、刹车盘和轮鼓生锈严重（此车到今天才走7795公里）。10、后备箱车锁损坏。11、SD卡不能使用。12、驾驶位前的一个储物盒在行驶中会自动打开。13、引擎盖放下会碰掉下盖的油漆。14、副驾位前后移动很难调节。15，油泵坏了。以上问题1、2、3、10、11、12项4S店有给处理好，油泵自行处理，其他问题，厂家和4S店都没有给出一个处理方案，服务和处理问题的态度很不理想。请厂家或4S给一个合理的处理方案。