菲亚特菲翔变速箱异响及车门异响
- 投诉编号:【38681】
- 投诉时间: 2013-09-24 21:22
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 畅享版
投诉内容
该车辆自购车之日起就发现变速箱换挡时存在咔嚓咔嚓声音或者是哗啦哗啦声音,期间向厂家及4S店多次反应该问题,厂家表示正常不影响使用,拒不解决该问题。两侧前车门也是自购车之日在颠簸路段存在异响期间在4S店检查多次,无法找的根源,问题依旧。要求厂家更换变速箱,延迟保修期,彻底检修车门。
投诉回复
广汽菲亚特厂家回复:感谢您的反馈!针对您提出的问题,我们已经反馈给售后服务部门,目前我们正在积极协调处理,工作人员将与您取得联系,请您耐心等待。如您有任何疑问,欢迎致电广汽菲亚特24小时客户服务热线400-878-9999。感谢您对广汽菲亚特的关注与支持!