长安悦翔车子有问题不予维修
- 投诉编号:【38157】
- 投诉时间: 2013-09-14 18:37
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 运动型
投诉内容
车子现在是3万公里不到,变速器有异响,离合器踩下没有声音,抬起噪音很大,刹车片开掉落,右前轮和右后轮有异响,轮胎损耗严重,车点烟器损坏。我以前没有在A家做保养,A家没有替我做保养记录,我并不知情,A家后来在长安集团退网了。我去了B家,我的车子现在有很多问题,B家说我脱保二次,一直协商,一直没有说法,太让人失望了,实在不行,只有走法律程序,过几天去B家讨要说法。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户未按规定做保养,已脱保,无法进行三包